Råd att nå ditt mål

Med vår erfarenhet och kunskap inom nätbranschen hittar Trimbles experter alltid lösning eller utväg på dina utmaningar, oavsett område och omständigheter. Hos oss får du alltid ut det mesta och bästa av din IT-lösning. Utvecklingen är i ständig rörelse; dina val i dag underbyggs av pålitliga och tillgängliga uppgradering i morgon… och så vidare. Detta innebär att Trimbles IT-utvecklare aldrig slår sig till ro – det finns alltid nya lösningar och tjänster att arbeta med. Som kund har du alltid vad du behöver i form av teknisk trygghet.

Planera, implementera och migrera

Trimble skapar en implementationsplan för dig – med dig. Våra experter lyssnar på vad du behöver och skapar ett verktyg som är anpassat för din dagliga verksamhet. 
Oavsett vad som krävs för att optimera arbetsflöde, drift och kommunikation har vi lösningarna som våra kunder känner sig som hemma med. Trimble arbetar aktivt med att effektivisera tjänsterna och verktyg för en smidig övergång i din verksamhet.

Först med det senaste

Vi ser till att du alltid har de senaste versionerna i drift. Trimbles experter hjälper dig med säkra uppdateringar, förändringar i din IT-miljö och ser till att allting fungerar som det ska. Alltid aktuell, alltid anpassad, alltid användbar!

Kunskap ger koll

Trimble hjälper dig inte bara med planering och implementering, utan även med pedagogik och information. Vi har utbildningar kopplade till våra tjänster och moduler för systemadministratörer. Utbildningen är generell men går även att anpassas till din specifika lösning eller tjänst. Genom information når du och din IT-miljö er fulla potential!

• Inför och efter implementering av nya Trimble-tjänster och/eller lösningar för att utbilda kommande användare i hur systemet är uppbyggt.
• När nya medarbetare i din verksamhet övertar rollen som systemadministratör.
• Vid systemuppdateringar, uppgradering eller specifikt efterfrågad funktionalitet.

Platsen för utbildningen är antingen på plats hos er, på plats hos oss eller under rådande omständigheter på plats i valfri videolänk.

Kundtjänst

Vår kundtjänst täcker hela världen. Var du än befinner dig, vilka frågor eller utmaningar du än har, finns svaret och lösningen alltid nära till hands. Tiden på dygnet, helg eller vardag kvittar lika för oss – som globalt företag är Trimble alltid på plats för dig. Vår kundtjänst tar hand om dina frågor medan IT-tekniker effektivt arbetar på att lösa problemen. Under tiden fokuserar du och dina medarbetare på er verksamhet. Så enkelt kan det faktiskt vara.

SaaS enligt Trimble 

För dig som vill låta oss ta hand om uppdateringen av din mjukvara finns vår SaaS-tjänst. 
Med SaaS (Software as a Service) sköter vi allt arbete och planering kring uppgraderingarna av dina tjänster och lösningar, helt eller delvis.