Asiakastarinat
Regions
Page Name
Asiakastarinat
Sub Header
Lahti Aquassa panostetaan vesihuoltopalvelujen tuottamisessa korkeaan laatuun, hyvään asiakaspalveluun sekä riskien ja kustannusten matalina pitämiseen.
Content

Lahti Aquassa panostetaan vesihuoltopalveluiden tuottamisessa korkeaan laatuun, hyvään asiakaspalveluun sekä riskien ja kustannusten matalina pitämiseen. Jotta nämä tavoitteet voidaan saavuttaa, tulee vesi- ja viemäriverkostojen tilasta olla olemassa hyvät tiedot.

Tätä varten Lahti Aqua valitsi jo vuonna 2002 toiminnoiltaan monipuolisen Trimblen vesihuoltoyhtiöille tarjoaman ratkaisun pääomaisuutensa operatiiviseen omaisuudenhallintaan, kertoo Lahti Aquan toimitusjohtaja Martti Lipponen

 

Lahti Aqua Oy:n toiminta kattaa Lahden lisäksi myös Hollolan alueen vesihuollon seudullisen yhteistyön muodossa. Asukkaita toimialueella on 120 000 ja vesi- ja viemäriverkostoa noin 2000 kilometriä.

Jo ennen kuin Lahti valitsi vesi- ja viemäriverkostojen verkkotietojärjestelmäksi Trimblen ratkaisun, oli kaupungin vesihuollossa tutustuttu Trimblen järjestelmiin, sillä aiemmin verkostokarttaa ylläpidettiin Trimble Locus -järjestelmässä, joka on Lahden kaupungin paikkatietojärjestelmä.

Categories
Main Content
Image
Author Name
Martti Lipponen
Author Title
Toimitusjohtaja, Lahti Aqua Oy
Quote
Kun valitsimme Trimblen verkkotietojärjestelmän, valitsimme markkinoiden parhaan.
Content

"Kun valitsimme Trimblen verkkotietojärjestelmän, valitsimme markkinoiden parhaan ratkaisun. Valintaan vaikutti myös mahdollisuus olla alusta alkaen mukana ratkaisun kehitystyössä", Lipponen kertoo.

 

"Järjestelmävalinnan yhteydessä valitsee aina myös pitkän asiakkuuden. Tämän vuoksi järjestelmäkehityksen sekä koulutuksen ja tiedonkulun meidän ja järjestelmätoimittajan kesken pitää toimia", Lipponen toteaa.

 

Trimblen ratkaisujen kehittämistyöhön osallistuvat muun muassa Trimblen ja asiakkaiden välisissä kehittämisryhmissä, joista yksi muodostuu vesilaitosten johtajista.

 

"On erittäin hyvä, että myös tämä johtamisen puoli on otettu huomioon", Lipponen jatkaa.

 

Trimblen ratkaisu on strategisen suunnittelun väline

 

Tuotepäällikkö Teemu Heusala Trimblestä kertoo, että tällä hetkellä Trimblen ja Lahti Aquan välillä on meneillään vesihuoltoverkostojen arvonmääritykseen ja omaisuudenhallintaan liittyvä pilotointihanke. Martti Lipponen pitää hanketta todella mielenkiintoisena.

 

"Uuden sovelluksen avulla pyrimme suunnittelemaan ja kohdistamaan investoinnit täsmällisesti. Haemme Trimblen ratkaisusta tarkat lähtötiedot verkoston tilasta, ja saamiemme kuntotietojen avulla voimme suunnitella optimaalisen saneerausohjelman. Lisäksi voimme määrittää ja tutkia eri vaihtoehtojen kustannuksia ja vaikutuksia. Vesihuoltoverkostoa odottaa tulevaisuudessa kasvava saneeraustarve, jonka ohjaamiseen ja hallintaan on haettava uusia toimintamalleja", Lipponen toteaa.

 

"Trimblen ratkaisu on siis myös yrityksen johdon työkalu. Johto vastaa investoinneista ja strategisesta suunnittelusta ja tarvitsee tätä varten täsmällistä tietoa verkoston tilasta", Lipponen huomauttaa.

 

Ensimmäisenä Suomessa seudulliseen vesihuoltoon

 

Lahti Aquan ja Trimblen välillä on toteutettu useita kumppanuushankkeita. Eräs hanke koski seudullisen vesihuoltoyhteistyön käynnistämistä Lahden ja Hollolan kesken. Seutuyhteistyössä Lahti Aqua tuottaa Hollolan alueen vesihuoltopalvelut. Yhteistyötä varten Lahden ja Hollolan verkkoaineistot piti saada samaan verkkotietojärjestelmään. Ensin Trimble siirsi Hollolan verkkoaineiston Trimblen ratkaisuun, minkä jälkeen aineiston ominaisuustietoja täydennettiin Lahti Aquan toimesta.

 

"Aineistojen yhdistäminen kävi nopealla aikataululla, vaikka Hollolassa on verkostoa 500 kilometriä. Tämä järjestely oli Hollolalle edullisempi verrattuna siihen, että he olisivat toteuttaneet järjestelmäuudistuksen itsenäisesti", Lipponen huomauttaa.

 

Trimblen mobiilisovellukset ovat tehostaneet työntekoa

 

Lahti Aqua hyödyntää vesi- ja viemäriverkostojen kunnossapidossa Trimblen mobiilisovellusta, jota asentajat käyttävät maastotietokoneella. Sovelluksen avulla työntekijät pääsevät Trimblen verkkotietojärjestelmän tietokantaan myös maastossa ja autossa matkalla työkohteeseen.

 

"Kun asentajilla on kartta- ja kuntotiedot aina mukanaan, heidän ei tarvitse ajaa toimistolle niitä tulostamaan. Trimblen mobiilisovelluksen käyttöönoton myötä joitain työvaiheita on siis jäänyt turhina pois, mikä on selvästi tehostanut toimintaa", Lipponen kertoo.

 

Ratkaisu kaikkien työntekijöiden käytössä

 

Lahti Aquassa Trimblen ratkaisun käyttöaste on hyvin korkea; sitä käyttävät kaikki asentajista toimitusjohtajaan. Lisäksi kaikki työntekijäryhmät ovat olleet mukana ratkaisun kehitystehtävissä.

 

"Trimblen ratkaisussa on paljon erilaisia ominaisuuksia. On ollut johdon haaste saada työntekijät ottamaan uudet työvälineet käyttöönsä. Meillä esimerkiksi se, että työntekijät pääsevät mukaan kehityshankkeisiin, on innostanut heitä ottamaan uudet välineet haltuun. Uudet työkalut antavat uusia mahdollisuuksia", Lipponen toteaa tyytyväisenä. "Meidän asentajamme ovat käyneet esittelemässä mobiilisovelluksen käyttöä erilaisissa alan tilaisuuksissa, mikä jo itsessään kertoo, että työkalu on mieleinen ja hyödyllinen."

Header
Sinua saattaisi kiinnostaa myös
Cards
Image
Kuva
Utility To Go kenttätyön tukeen

Image
Kuva
Contact-us

On
Mark as external link
Off
Hide Author Info
Hide

User login

Australia & New Zealand Footer

Trimble Logo
" alt="Trimble Logo" class="ter-footer__logo">

Europe Footer

Trimble Logo
" alt="Trimble Logo" class="ter-footer__logo">
Trimble Logo
" alt="Trimble Logo" class="ter-footer__logo">

North America Footer

Trimble Logo
" alt="Trimble Logo" class="ter-footer__logo">

Norway Footer 1

Trimble logo
" alt="Trimble Logo" class="ter-footer__logo">

Sweden Footer

Trimble logo
" alt="Trimble Logo" class="ter-footer__logo">

Test Footer -NA

Trimble Logo
" alt="Trimble Logo" class="ter-footer__logo">