”On hankala kuvitella, miten mitään saatiin tehtyä ennen Trimblen ohjelmistoratkaisua”, sanoo Turun kaupungin kiinteistöliikelaitoksen kaupungingeodeetti Ilkka Saarimäki. Turun kaupunki on ollut mukana kehittämässä Trimblen ohjelmistoratkaisua alusta asti, ja ratkaisusta on muodostunut kaupungin eri teknisten prosessien ydin.
Turussa on käytetty Trimblen ohjelmistoja jo vuodesta 1987.
”Me harkitsimme myös muita vaihtoehtoja, mutta tulimme siihen tulokseen, että ne olivat paljon alkeellisempia. Jälkikäteen on helppoa sanoa, että paitsi että teimme oikean ratkaisun jo silloin, olemme monesti jälkeenpäinkin välttyneet järjestelmän vaihdolta aina muutaman vuoden välein. Vuosien varrella Trimblen ohjelmistoratkaisu on jatkuvasti kehittynyt vastaamaan uusia tarpeita, joita emme olisi osanneet alussa edes kuvitella”, Turun kaupungin Kiinteistöliikelaitoksen kaupungingeodeetti Ilkka Saarimäki sanoo.
Ohjelmistoratkaisun kulmakivi, paikkatietojärjestelmä Trimble Locus, on käytössä lähes kaikissa Turun kaupungin yksiköissä.
”Suurin osa Trimble Locuksen käytöstä liittyy karttamateriaalin ja rekistereiden ylläpitoon. Aiemmasta poiketen molemmat tiedot syöttää sama henkilö yhdellä kertaa. Tätä perustyötä tekevät pääasiassa teknisten liikelaitosten ja virastojen työntekijät”, kuvaa Saarimäki.
Kun tiedot on syötetty Trimble Locukseen, ne ovat välittömästi eri hallinnollisten haarojen hyödynnettävissä. Tietoja hyödynnetään yhä useamman tyyppisissä tehtävissä kaavoituksesta, kiinteistönhallinnasta ja rakennusvalvonnasta väestötietoihin perustuvaan koulu- ja terveydenhuoltoalueiden jaon suunnitteluun. Saarimäen mukaan Trimblen ohjelmistoratkaisu on parantanut huomattavasti useiden työskentelyprosessien laatua ja tehokkuutta.
”Monipuoliset ja aina ajan tasalla olevat tiedot ovat hiiren napsautuksen päässä. Valmistavan työn ja suunnittelutyön perusteellisuus on kasvanut valtavasti. Tietojen helppo saatavuus on myös osoittautunut todella tärkeäksi työkaluksi kokouksissa ja asiakaspalvelutilanteissa”, Saarimäki kertoo. ”Monen meistä on hankala kuvitella, miten mitään saatiin tehtyä ennen Trimblen ratkaisua.”
Karttapalveluja kuntarajojen ylitse
Usean kaupungin laitoksen kustannustehokkuuden ja palvelun parantumisen lisäksi Turun ja lähiseutujen asukkaat ovat hyötyneet Trimblen ratkaisusta myös karttapalvelujen muodossa. Turun kaupungin kotisivuilla on Kiinteistöliikelaitoksen ylläpitämä opaskartta, joka on toteutettu Trimble Locus -pohjaisella internet-karttapalvelulla.
Opaskarttayhteistyö kuntien kanssa toimii siten, että kunnat lähettävät muutostiedot Turulle, joka päivittää tiedot tietokantaan ja toimittaa tarvittaessa kunnille myös painotuotteita kartoista.
”Karttapalvelu on toivotettu lämpimästi tervetulleeksi ympäristökunnissa, joilla ei olisi ollut resursseja toteuttaa samanlaista hanketta yksin”, Saarimäki sanoo.
Seutuyhteistyö hyödyttää kaikkia osapuolia
Trimblen paikkatietoratkaisua käytetään Turun seudulla seutuyhteistyössä Kaarinan kaupungin kanssa. Seutuyhteistyömallissa Turku tarjoaa Trimble Locuksen ja sen tietokannat yhteistyökunnan tai -kaupungin käyttöön. Näin kunta voi suunnata resurssinsa paremmin ja keskittyä olennaiseen, eli tietojen tallentamiseen, ylläpitoon ja hyödyntämiseen. ”Esimerkiksi kaavoituksessa ja joukkoliikennesuunnittelussa toimintaa on yli kuntarajojen. Kun meillä on yhteinen tietokanta ja yhteiset tietovarastot Kaarinan kanssa, tiedot ovat saman tien kaikkien käytettävissä. Tämä on kustannustehokas ratkaisu molemmille”, Saarimäki kehuu.
Turussa myös hyödynnetään infraomaisuuden hallinta -sovellusta.
”Kaupungilla on kiinni suuri omaisuus julkisissa rakenteissa. Ennen meillä ei ollut tarkkaa tietoa siitä, kuinka paljon omaisuutta itse asiassa onkaan”, Saarimäki huomauttaa.
Kun ajantasainen tieto löytyy keskitetysti yhdestä paikasta, yleisten alueiden kunnossapitotoimien tehokas suunnittelu ja hoitotarjousten pyytäminen on helpompaa.
”Turussa kerätään kaduista ja puistoista paljon tietoa, ja varsinainen kunnossapito tilataan urakoitsijoilta. Ennen emme tienneet, mistä tarkalleen ottaen tarjouksia pyysimme. Nyt hoitotarjousten pyytäminen perustuu faktoihin.”
Trimblen ratkaisun avulla myös kunnossapitoon käytettävien investointien arviointi on helpottunut ja tarkentunut.
”Kun hoitotoimenpiteitä suunnitellaan, saadaan helposti todellisuuteen perustuva läpileikkaus siitä, missä tilassa omaisuus on ja kuinka paljon korjausinvestointeja on vuositasolla varattava tehtäväksi. Aiemmin tämä oli massiivinen työ, ja lopputuloksena oli kuitenkin vain hiha-arvioita tarvittavista investoinneista. Kaupungin omaisuusmassaa on kymmeniä miljoonia, ja katu- ja viheralueiden hallintaan käytettävän sovelluksen kustannukset ovat tähän nähden loppujen lopuksi pieni.”
Mobiilisovellukset apuna maastossa
Trimblen mobiilisovelluksen avulla rekisteritietoja voidaan lukea ja kirjoittaa suoraan kentältä. Turussa aktiivisinta käyttö on ollut Viherliikelaitoksessa, jossa asiantuntijat tallentavat puiden ominaisuus- ja kuntotietoja. Saarimäen mielestä ratkaisu on nopea ja säästää tarkastajien aikaa.
”Puukartoituksia tehtäessä mobiililaite on vallan mainio. Puuasiantuntijalla voi olla tuhansia puita, jotka hoidetaan yksilöinä. GPS:llä voi määritellä puun sijainnin, ja sen vieressä kirjata mobiililaitteeseen kunto- ja ominaisuustiedot. Kirjauksen saa saman tien valmiiksi, kun aiemmin piti ottaa printit mukaan puistoon ja päivittää niihin kirjatut huomiot toimistolla takaisin järjestelmään. Digitaalisia tietoja on helppo ylläpitää ja ne nopeuttavat töitä. Tämä on selvästi kustannuskysymys”, kertoo Saarimäki.
Turku hyödyntää kattavasti Trimblen tuottamia sähköisen asioinnin asiointi.fi -sovelluksia. Kaupungin sähköisen asioinnin palveluissa tieto kirjautuu sähköiselle työpöydälle, jota sekä asiakas että viranomainen voivat tarkastella ja täydentää.
Turussa esimerkiksi rakennuslupaa on voinut hakea sähköisesti jo vuosikaudet. Koko lupaprosessi ja tuki rakentamiselle on sähköistetty.
Turku myös tarjoaa asiakkailleen sähköisen palautepalvelun, jonka avulla kaupunkilaiset voivat lähettää kaupungille palautetta esimerkiksi sammuneista katuvaloista tai liikennettä haittaavista kuopista kaduilla. Palaute on sidottu paikkatietoon, ja tieto kirjautuu suoraan oikeaan paikkaan. Vastaanotetun palautteen käsittely on helpompaa, koska käsittelijä näkee saman tien kaikki kohteeseen liittyvät ominaisuustiedot.
”Kun palaute tulee meille, vastaanottaja näkee saman tien, mikä tilanne konkreettisesti on, ja tarvittavat toimenpiteet voi määrittää heti. Palautejärjestelmä toimii ikään kuin meidän tuotantoympäristömme jatkeena.”
”Palautteiden paikkatietopohjaisuus on tässä avainkysymys. Näemme asiointi.fi - Palaute -sovelluksen koko omaisuutemme hoitovälineenä”, Saarimäki kertoo.
Tuloksellista järjestelmäkehitystä yhteistyössä
Turku on ollut mukana monissa Trimblen ohjelmistoratkaisun tuotekehitysprojekteissa alusta saakka.
”Trimblen tehtävänä on valvoa teknistä kehitystä ja pitää kunnat ajan tasalla uusista mahdollisuuksista, kun taas me asiakkaat kerromme näkemyksemme toiminnallisuuksien ja ominaisuuksien kehitystarpeista käyttäjien näkökulmasta”, Saarimäki sanoo.
”Ominaisuuksia tehdään Trimblen kanssa yhteistyössä. Kun olemme alusta asti mukana, projekti onnistuu ja se on yhteinen. Kautta linjan kokemukset Trimblen kanssa tehdystä yhteistyöstä ovat olleet erittäin hyviä. Kokonaisuus on toiminut hyvin, ja koko ajan on ollut uutta vireillä.”
Lue myös:
Ajantasaiset kuntotiedot maastoon?
