Keskeytyskartalla energiayhtiöt viestivät asiakkailleen ja sidosryhmilleen verkoston keskeisistä tapahtumista ja tilasta, kuten käynnissä olevista ja tulevista jakelukeskeytyksistä. Internetissä julkaistava keskeytyskartta tarjoaa ajantasaista keskeytystietoa reaaliaikaisena palveluna.
Samassa karttanäkymässä on mahdollista esittää useamman eri verkkotyypin tiedot. Kartalla voidaan esittää vuodot, jakelukeskeytykset sekä uudis- ja saneerauskohteet. Keskeytyskartan tiedot päivittyvät automaattisesti yhtiön verkkotietojärjestelmästä. Tämä tarkoittaa, että tieto on aina ajantasaista eikä keskeytystietoja tarvitse päivittää käsin.
Verkkotietojärjestelmän hyödyntäminen mahdollistaa tiedon esittämisen jopa käyttöpaikan tarkkuudella ja verkkojen sijaintitiedot on mahdollista julkaista keskeytyskartan avulla. Tämä on hyödyllinen tieto esimerkiksi kaukolämpöverkkoon liittymistä suunnitteleville uusille asiakkaille.
Keskeytyskartta soveltuu käytettäväksi kaikilla laitteilla ja selaimilla. Saatavilla sähkö-, vesihuolto-, kaukolämpö-, kaukojäähdytys- ja kaasuverkoille.
Asiakkaille voidaan viestiä helposti myös tekstiviestein esimerkiksi jakelukatkoksista, rakentamistöistä tai laatupoikkeamista. Tekstiviestien lähetys valituille asiakkaille tapahtuu valitsemalla viestin vastaanottajat kartalta Utility To Go:ssa. Valinnan voi tehdä käyttämällä ennalta määriteltyä aluetta, kuten jakelualuetta. Valmiit viestipohjat nopeuttavat tiedottamista ja personoidut viestit lähtevät reaaliajassa asiakkaille – paikasta riippumatta.
